ДОСТАВКА:
- Доставка по городу Краснодар и близлежащим районам осуществляется курьерской службой доставки или водителем-экспедитором.
- Доставка, стоимость доставки и прочие условия обсуждается с менеджером индивидуально.
- Стоимость доставки рассчитывается исходя из расстояния, размера и количества шин.
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ:
- Доставка в регионы осуществляется через транспортные компании:
- Энергия, Мэйджик Транс, СДЭК и другие удобные для вас.
- После оформления заказа мы организуем доставку ваших шин, до терминала любой удобной для вас транспортной компании.
- Доставка товара в пункт отправки осуществляется после поступления денежных средств, в полном объёме, от покупателя на расчётный счёт продавца.
- После доставки в пункт отправки, покупателю посредством электронной связи предоставляется квитанция об отправлении.
- Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций просим Вас при получении товара от транспортной компании ДО ПОДПИСАНИЯ документов о получении груза внимательно проверять целостность товара. При обнаружении повреждений, требуйте составления АКТА от перевозчика с описанием повреждений товара. А также Вы можете отказаться от получения данного товара с указанием причины.
- ! Если Вы халатно отнеслись к внешней проверке и забрали товар и расписались в его приёмке – поставщик и транспортная компания снимают с себя всякую ответственность! Дальнейшие претензии невозможны!
ОПЛАТА:
- Товар передается в транспортную компанию только после полной его оплаты вне зависимости от формы оплаты.
- Оплата услуг межрегиональных транспортных компаний производится покупателем при получении товара согласно расценкам транспортной компании, действующим на момент получения товара.
- Осуществить оплату товара Вы можете следующими способами:
- Банковским платежом на расчетный счет Продавца.
- В интерне-магазине компании при оформлении заказа.
- Наличными деньгами водителю-экспедитору.
- В нашем магазине при получении товара: наличными деньгами, банковской картой, через Систему Быстрых Платежей (СБП).
При доставке товара курьером или водителем-экспедитором существуют следующие правила и требования:
- Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.
- Просим обратить внимание, что в случае если, водитель-экспедитор сочтёт место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещённый тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
- В случае отсутствия полной суммы для расчёта за приобретаемый товар, водитель вправе незамедлительно покинуть место передачи товара.
- Важно! В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара.
- Также просим обратить внимание, что при любой форме доставки ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 20 минут.
- Все возникшие вопросы покупатель может задать нашему менеджеру по телефону.
Правила приёма товара:
- При получении товара, покупатель должен убедиться в том, что привезённый товар соответствует заказанному и прописанному в отгрузочных документах, проверить комплектацию. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной (или аналогичном документе) и получает товар.
- Вместе с товаром покупатель получает кассовый чек или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий факт продажи. Если оплата товара происходила безналичным способом, то покупатель получает товарную накладную, оригинал счёта и счёт-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить продавцу или водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.
- Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей. Ознакомьтесь с условиями обмена и возврата.